Сервис доставки Купер, известный своими курьерскими услугами в Москве и других крупных городах России, сегодня столкнулся с серьезными перебоями в работе. По данным последних новостей, компания временно приостановила прием новых заказов и испытывает трудности с выполнением текущих обязательств.
Содержание
Основные проблемы сервиса Купер
- Технические сбои - неработоспособность мобильного приложения и сайта
- Задержки доставки - многочасовые опоздания по текущим заказам
- Отсутствие поддержки - горячая линия не отвечает на звонки клиентов
- Проблемы с выплатами - жалобы курьеров на задержку зарплат
Хронология событий
| Дата | Событие |
| Утро | Начались массовые жалобы на недоступность сервиса |
| День | Официальный аккаунт в соцсетях опубликовал сообщение о технических работах |
| Вечер | Появились сообщения о возможных финансовых трудностях компании |
Рекомендации для клиентов
- Проверить статус заказа в личном кабинете (при доступности)
- Сделать скриншоты подтверждений заказов
- Обратиться в службу поддержки через все доступные каналы
- Рассмотреть альтернативные сервисы доставки
- При оплате картой - подготовиться к оспариванию транзакции
Официальные заявления компании
- Временные технические неполадки
- Ведется восстановление работоспособности
- Обещание компенсаций для клиентов
- Отрицание информации о банкротстве
Альтернативные сервисы доставки
| Сервис | Особенности |
| Яндекс Доставка | Быстрая городская доставка |
| СДЭК | Надежная междугородняя доставка |
| Dostavista | Курьерские услуги по запросу |
Что делать курьерам Купера
- Документировать все выполненные заказы
- Обращаться в трудовую инспекцию при задержке зарплаты
- Рассмотреть возможность перехода в другие сервисы
- Следить за официальными объявлениями компании
Ситуация с сервисом Купер остается нестабильной, и клиентам рекомендуется проявлять осторожность при использовании его услуг. Развитие событий требует дальнейшего мониторинга официальных источников информации.
