Программа лояльности Hoff позволяет клиентам накапливать и использовать бонусные баллы при покупках. Рассмотрим способы проверки накопленных бонусов.
Содержание
Способы проверки бонусного баланса
Через личный кабинет на сайте
- Авторизуйтесь на сайте hoff.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Откройте вкладку "Мои бонусы"
- Просмотрите доступный баланс
В мобильном приложении
- Откройте приложение Hoff
- Нажмите на иконку профиля
- Выберите пункт "Бонусная программа"
- Система отобразит текущий баланс
Где найти информацию о бонусах
| После покупки | В чеке указываются начисленные бонусы |
| В email-рассылке | Регулярные уведомления о состоянии счета |
| В магазине | У кассира можно запросить информацию |
Как начисляются бонусы
- 1 бонус = 1 рубль
- Начисление 5% от суммы покупки
- Дополнительные бонусы за участие в акциях
- Специальные начисления за отзывы
Правила использования бонусов
- Минимальная сумма для списания - 500 бонусов
- Максимально можно оплатить 30% стоимости заказа
- Срок действия - 1 год с момента начисления
- Нельзя обналичить или передать другому лицу
Что делать если бонусы не отображаются
| Проверьте | Прошло ли 3 дня с момента покупки |
| Убедитесь | Что покупка совершена с вашей бонусной картой |
| Обратитесь | В службу поддержки с номером заказа |
Регулярная проверка бонусного счета помогает эффективно использовать накопленные баллы для получения дополнительной выгоды при покупках в Hoff.
