Как проверить деятельность ЖКХ через портал Госуслуги
Содержание
Основные возможности проверки ЖКХ на Госуслугах
- Проверка начислений за коммунальные услуги
- Контроль качества предоставляемых услуг
- Подача жалоб на работу управляющих компаний
- Получение информации о капитальном ремонте
- Проверка задолженностей по ЖКУ
Пошаговая инструкция проверки начислений
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги
- Перейдите в раздел "Жилье и ЖКУ"
- Выберите "Получить информацию о начислениях"
- Укажите адрес проверяемого жилья
- Просмотрите историю начислений и платежей
Как подать жалобу на работу ЖКХ
| Шаг | Действие |
| 1 | Выберите "Подать жалобу на ЖКУ" |
| 2 | Заполните форму с описанием проблемы |
| 3 | Прикрепите доказательства (фото, документы) |
| 4 | Отправьте жалобу и дождитесь номера обращения |
Проверка управляющей компании
- Найдите раздел "Реестр управляющих организаций"
- Введите название или ИНН вашей УК
- Проверьте рейтинг и историю нарушений
- Изучите отчеты о деятельности компании
Контроль капитального ремонта
- Перейдите в раздел "Капитальный ремонт"
- Выберите ваш регион и дом
- Проверьте план работ и сроки выполнения
- Узнайте о перечисленных средствах
- Просмотрите отчеты о выполненных работах
Сроки рассмотрения обращений
| Тип обращения | Срок ответа |
| Жалобы на качество услуг | 5 рабочих дней |
| Запрос информации | 10 рабочих дней |
| Проверка начислений | Мгновенно |
Дополнительные возможности
- Проверка нормативов потребления услуг
- Контроль температуры в квартире
- Мониторинг отключений воды и электричества
- Получение информации о тарифах
Что делать при неудовлетворительном ответе
- Подайте повторное обращение с уточнениями
- Обратитесь в жилищную инспекцию вашего региона
- Направьте жалобу в прокуратуру
- Подайте исковое заявление в суд
