Абонентам Tele2 доступно несколько способов проверки остатков по тарифному плану. Рассмотрим все варианты получения информации о балансе услуг.
Содержание
Основные способы проверки остатков
USSD-команды
| Что проверяем | Команда |
| Баланс счета | *105# |
| Остаток минут | *155*1# |
| Остаток интернета | *155*2# |
| Остаток SMS | *155*3# |
Мобильное приложение "Мой Tele2"
- Скачайте и установите приложение из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь с помощью номера телефона
- На главном экране отобразятся:
- Текущий баланс
- Остаток минут
- Остаток интернет-трафика
- Количество доступных SMS
Дополнительные способы проверки
Личный кабинет на сайте
- Перейдите на сайт my.tele2.ru
- Введите номер телефона и пароль
- В разделе "Мой тариф" увидите детальную информацию по остаткам
Служба поддержки
Позвоните по номеру 611 (бесплатно с телефона Tele2) и следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь соединения с оператором.
Автоматические уведомления
Tele2 предоставляет услугу автоматического информирования о состоянии баланса:
- При исчерпании 80% лимита по минутам/интернету/SMS
- При полном расходе пакета услуг
- Ежедневные SMS о балансе (при подключении услуги)
Как подключить уведомления
- Отправьте SMS с текстом "УВЕДОМЛЕНИЯ ВКЛ" на номер 611
- Или активируйте услугу в личном кабинете
Полезная информация
| Ситуация | Решение |
| Не приходят USSD-ответы | Проверьте подключение к сети Tele2, перезагрузите телефон |
| Нет доступа в интернет для проверки | Используйте USSD-команды или звонок на 611 |
| Расхождения в остатках | Обновите данные в приложении или обратитесь в поддержку |
Регулярная проверка остатков позволяет контролировать расход услуг связи и своевременно пополнять баланс.
