Страховые компании проводят тщательную проверку каждого дорожно-транспортного происшествия перед выплатой компенсации. Рассмотрим методы и этапы проверки ДТП страховыми экспертами.
Содержание
Основные этапы проверки ДТП
- Первичное уведомление о страховом случае
- Сбор и анализ документов о ДТП
- Осмотр поврежденного транспортного средства
- Проверка обстоятельств происшествия
- Принятие решения о выплате
Какие документы проверяют страховые
Документ | На что обращают внимание |
Протокол ГИБДД | Обстоятельства ДТП, схема, виновность |
Постановление/определение | Официальное заключение о виновнике |
Извещение о ДТП | Совпадение описаний с двух сторон |
Фото/видео с места | Соответствие повреждений обстоятельствам |
Методы проверки обстоятельств ДТП
Техническая экспертиза
- Анализ повреждений на соответствие заявленным обстоятельствам
- Проверка следов на дорожном покрытии
- Изучение траекторий движения транспортных средств
- Определение скорости перед столкновением
Дополнительные проверки
- Запрос данных с видеорегистраторов
- Опрос свидетелей происшествия
- Проверка камер наружного наблюдения
- Анализ погодных условий на момент ДТП
Осмотр поврежденного автомобиля
Что проверяют | Методы проверки |
Характер повреждений | Визуальный осмотр, замеры |
Совпадение повреждений | Сопоставление с документами о ДТП |
Наличие старых повреждений | Проверка под разными углами |
Признаки ремонта | Использование специального оборудования |
Проверка страхового полиса
Ключевые аспекты проверки:
- Подлинность документа
- Срок действия на момент ДТП
- Соответствие данных владельца
- Наличие ограничений по водителям
- Правильность заполнения
Способы проверки полиса:
- Запрос в базу РСА
- Проверка защитных элементов
- Сверка с внутренними базами страховой
- Анализ серии и номера документа
Типичные причины отказа в выплате
Причина | Описание |
Несоответствие повреждений | Характер повреждений не соответствует описанным обстоятельствам |
Поддельные документы | Обнаружены признаки подделки справок или полиса |
Нарушение сроков | Позднее уведомление о ДТП |
Алкогольное опьянение | Установлен факт управления в нетрезвом виде |
Как избежать проблем:
- Своевременно уведомляйте страховую компанию
- Тщательно фиксируйте все детали ДТП
- Не пытайтесь скрыть или изменить обстоятельства
- Проверяйте правильность составления документов