Наложенный платеж - это способ оплаты товара при получении в отделении курьерской службы СДЭК. Рассмотрим пошаговый процесс получения посылки с наложенным платежом.
Содержание
Порядок получения посылки с наложенным платежом
Ожидание уведомления
- Отслеживайте статус заказа по трек-номеру на сайте СДЭК
- Дождитесь SMS или email-уведомления о прибытии посылки
- В уведомлении будет указана сумма к оплате и адрес пункта выдачи
Подготовка к получению
- Проверьте точную сумму наложенного платежа
- Подготовьте паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
- Возьмите дополнительные средства на случай комиссии
Получение в пункте выдачи
| Шаг 1 | Предъявите сотруднику СДЭК документ, удостоверяющий личность |
| Шаг 2 | Назовите номер заказа или трек-номер посылки |
| Шаг 3 | Оплатите указанную сумму наложенного платежа |
| Шаг 4 | Получите посылку и проверьте ее содержимое |
Важная информация
Сроки хранения
Посылка хранится в пункте выдачи 7 дней. После этого она будет возвращена отправителю.
Комиссии
- Комиссия за перевод наложенного платежа - 2-4% от суммы
- Минимальная комиссия - 50 рублей
- Дополнительно может взиматься плата за кассовое обслуживание
Способы оплаты
- Наличными в пункте выдачи
- Банковской картой (не во всех отделениях)
- Через мобильное приложение СДЭК (для некоторых категорий отправлений)
Если посылка не соответствует описанию
- Не вскрывая упаковку, сообщите об этом сотруднику
- Вы можете отказаться от получения посылки
- Составьте акт о несоответствии (по требованию)
Получение наложенного платежа через СДЭК - простой и надежный способ оплаты товаров при получении. Главное - внимательно проверять содержимое посылки и сохранять все документы до завершения гарантийного срока.
