ПИН-код - это 4-значный защитный код, необходимый для активации и использования подарочного сертификата Летуаль. Он обеспечивает безопасность средств на карте.
Содержание
Что такое ПИН-код подарочного сертификата
Где находится ПИН-код
- На пластиковых картах: под защитным слоем на обратной стороне
- На электронных сертификатах: в письме с активацией
- В мобильном приложении: после привязки карты
- На кассовом чеке: при покупке подарочного сертификата
Как активировать сертификат с ПИН-кодом
Шаг | Действие |
1 | Стереть защитный слой на обороте карты |
2 | Перейти на сайт letu.ru в раздел подарочных карт |
3 | Ввести 16-значный номер карты и 4-значный ПИН-код |
4 | Подтвердить активацию |
Что делать если ПИН-код утерян
- Проверить электронную почту (для цифровых сертификатов)
- Обратиться в магазин с чеком покупки и картой
- Позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-100-75-75
- Предоставить данные о покупке для восстановления доступа
Важная информация о ПИН-кодах
- ПИН-код необходимо сохранять в тайне
- После активации сертификат можно использовать без ПИН-кода
- При трех неверных вводах карта может временно заблокироваться
- ПИН-код не восстанавливается при утере карты
Рекомендации по безопасности
После активации сертификата рекомендуется сразу зарегистрировать его в личном кабинете на сайте Летуаль. Это защитит средства в случае утери физической карты. Не сообщайте ПИН-код третьим лицам и не храните его вместе с номером карты.