Проблемы с отправкой писем через сервис Gmail могут возникать по различным причинам. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации и способы их решения.
Содержание
Проблемы с подключением к интернету
- Отсутствие стабильного интернет-соединения
- Блокировка почтового сервиса интернет-провайдером
- Ограничения в корпоративной сети или публичном Wi-Fi
Ограничения со стороны Gmail
| Превышение лимита отправки | Достигнут максимальный объем писем в сутки |
| Подозрение на взлом | Система заблокировала отправку из соображений безопасности |
| Технические работы | Временные неполадки на серверах Google |
Проблемы с настройками
- Некорректные параметры SMTP-сервера
- Использование устаревшего почтового клиента
- Неверные настройки безопасности соединения
Как диагностировать проблему?
- Попробовать отправить письмо через веб-интерфейс mail.google.com
- Проверить наличие сообщений об ошибке в интерфейсе Gmail
- Протестировать отправку на другой адрес или с другого устройства
- Проверить папку "Отправленные" на наличие сохраненных черновиков
Дополнительные рекомендации
- Очистите кэш браузера или переустановите почтовое приложение
- Проверьте, не превышен ли лимит хранилища Google Диска
- Убедитесь, что аккаунт не был временно ограничен
- Попробуйте отключить VPN или прокси-сервер
Если проблема сохраняется после выполнения этих действий, рекомендуется обратиться в службу поддержки Google или проверить статус работы сервисов Gmail на официальной странице состояния сервисов Google.
