Отвязка банковской карты от аккаунта Wildberries может потребоваться при утере карты, смене платежного инструмента или по соображениям безопасности. Рассмотрим все доступные способы выполнения этой операции.
Содержание
Способы отвязки карты от WB
- Через мобильное приложение Wildberries
- На официальном сайте через браузер
- Через обращение в службу поддержки
Отвязка карты через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Способы оплаты"
- Найдите нужную карту в списке
- Нажмите на иконку удаления
- Подтвердите действие
Особенности отвязки
| Ситуация | Возможность отвязки |
| Активные заказы | Нельзя отвязать карту, пока не завершены все платежи |
| Единственная карта | Требуется привязать новую карту перед удалением |
| Подписки на услуги | Необходимо изменить способ оплаты для подписок |
Отвязка карты через веб-сайт
- Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
- Перейдите в "Личный кабинет"
- Откройте раздел "Настройки профиля"
- Выберите "Платежные данные"
- Найдите нужную карту и нажмите "Удалить"
- Подтвердите действие
Если карта недоступна для отвязки
- Дождитесь завершения всех текущих транзакций
- Отмените активные подписки, привязанные к карте
- Проверьте, не является ли карта основной для возвратов
- Обратитесь в поддержку через чат в приложении
Меры безопасности
- После отвязки карты удалите ее данные из кеша браузера
- При утере карты заблокируйте ее в банке
- Регулярно проверяйте список привязанных карт
- Используйте виртуальные карты для онлайн-платежей
Рекомендации
Перед отвязкой основной карты рекомендуется привязать новую платежную карту, чтобы не прерывать процесс покупок. Для дополнительной безопасности можно включить двухфакторную аутентификацию в настройках профиля Wildberries.
