Перед отвязкой аккаунта от Яндекс Станции рекомендуется:
Содержание
Подготовка к отвязке аккаунта
- Убедиться, что устройство подключено к интернету
- Проверить активность своего аккаунта Яндекса
- Заранее узнать пароль от аккаунта
Способы отвязки аккаунта
| Метод | Когда использовать |
| Через приложение Яндекс | Стандартный способ для большинства пользователей |
| Через сброс настроек | Если нет доступа к привязанному аккаунту |
Отвязка через приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс на смартфоне
- Перейдите в раздел "Устройства"
- Выберите свою Яндекс Станцию
- Нажмите на значок настроек (шестеренка)
- Выберите "Управление аккаунтом"
- Нажмите "Выйти из аккаунта"
- Подтвердите действие
Полный сброс Яндекс Станции
Для моделей с кнопкой сброса
- Найдите кнопку сброса на корпусе устройства
- Нажмите и удерживайте 5-10 секунд
- Дождитесь сообщения о сбросе настроек
Для моделей без физической кнопки
- Отключите питание устройства
- Зажмите кнопку уменьшения громкости
- Не отпуская кнопку, подключите питание
- Удерживайте кнопку 10 секунд
- Дождитесь сброса
Что происходит после отвязки
| Изменение | Описание |
| Персонализация | Станция перестает узнавать ваш голос |
| Подписки | Доступ к платным сервисам прекращается |
| Настройки | Все персональные настройки сбрасываются |
Решение возможных проблем
- Если аккаунт не отвязывается - перезагрузите устройство
- При ошибках подключения проверьте интернет
- Если забыли пароль - восстановите его через сайт Яндекса
- Для сложных случаев обратитесь в поддержку Яндекса
Дополнительная информация
После отвязки аккаунта Яндекс Станция переходит в режим ожидания нового подключения. Для использования устройства потребуется привязать новый аккаунт Яндекса через стандартную процедуру настройки.
