Замена SIM-карты Tele2 может потребоваться при повреждении, утере или смене устройства. Рассмотрим все доступные способы замены карты оператора с сохранением номера и услуг.

Содержание

Способы замены SIM-карты

МетодУсловияСроки
В салоне Tele2При наличии паспортаМгновенно
Через личный кабинетДля заказа доставки1-3 дня
По телефону поддержки611 или 8-800-555-0611Зависит от доставки

Пошаговая инструкция

Подготовка документов

  • Паспорт (для офиса)
  • Номер телефона
  • ПИН-код от SIM (если известен)

Замена в салоне связи

  1. Найдите ближайший салон Tele2
  2. Предъявите паспорт сотруднику
  3. Назовите номер телефона
  4. Получите новую SIM-карту
  5. Активируйте ее в течение 30 дней

Дистанционная замена

ШагДействие
1Авторизуйтесь в личном кабинете
2Выберите "Замена SIM-карты"
3Укажите адрес доставки

Стоимость услуги

  • Бесплатно: при повреждении карты или изменении формата
  • 100 руб: стандартная замена по желанию
  • Бесплатная доставка: при заказе через приложение

Активация новой SIM-карты

  1. Вставьте карту в устройство
  2. Дождитесь SMS с подтверждением
  3. При необходимости введите PUK-код
  4. Проверьте баланс и подключенные услуги

Важная информация

АспектПодробности
Сохранение номераНомер остается прежним
Переход на eSIMДоступен в некоторых салонах
Временные неудобстваВозможен перерыв в работе до 2 часов

Заключение

Замена SIM-карты Tele2 - это простая процедура, доступная в салонах связи, через личный кабинет или по телефону поддержки. Для быстрого оформления рекомендуется иметь при себе паспорт и знать номер телефона.

Другие статьи

Как удалить аккаунт в Telegram на телефоне и прочее