Изменение электронной почты в учетной записи Госуслуг может потребоваться при утере доступа к старому email-адресу или по другим причинам. Рассмотрим процесс смены email поэтапно.
Содержание
Требования для смены email
- Подтвержденная учетная запись на Госуслугах
- Доступ к текущему email (если он активен)
- Доступ к номеру телефона, привязанному к аккаунту
Пошаговая инструкция
Вход в личный кабинет
- Перейдите на сайт gosuslugi.ru
- Нажмите кнопку "Войти"
- Авторизуйтесь с помощью СНИЛС, телефона или электронной подписи
Переход в настройки профиля
| Шаг 1 | В правом верхнем углу нажмите на свое имя |
| Шаг 2 | Выберите "Настройки" |
| Шаг 3 | Перейдите в раздел "Контактные данные" |
Изменение email-адреса
- Найдите поле с текущим email-адресом
- Нажмите кнопку "Изменить"
- Введите новый email-адрес
- Подтвердите изменения через код из SMS
- Проверьте новую почту и перейдите по ссылке подтверждения
Если нет доступа к старой почте
Процедура восстановления
- Обратитесь в службу поддержки Госуслуг
- Подготовьте документы для подтверждения личности
- Используйте альтернативные способы верификации
Необходимые документы
| Паспорт | Скан или фото страниц с данными |
| СНИЛС | Фото или скан документа |
| Дополнительно | Могут запросить селфи с документами |
Важные замечания
- Изменение email не влияет на уровень подтверждения учетной записи
- Рекомендуется использовать надежные и актуальные email-адреса
- После смены email все уведомления будут приходить на новый адрес
Если у вас возникли сложности при смене электронной почты, вы можете обратиться в службу поддержки Госуслуг по телефону 8-800-100-70-10 или через форму обратной связи на сайте.
