При утере карты лояльности Магнит можно восстановить доступ к бонусному счету и истории покупок. Рассмотрим процедуру восстановления.
Содержание
Способы восстановления карты
| Метод | Условия | Сроки |
| Через мобильное приложение | Ранее привязанная карта | Мгновенно |
| В магазине | Паспорт для идентификации | 5-10 минут |
| Через службу поддержки | Доступ к привязанному номеру | До 24 часов |
Пошаговая инструкция восстановления
- Откройте приложение "Магнит" на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Моя карта"
- Выберите "Восстановить карту"
- Подтвердите привязку к номеру телефона
- Получите цифровую версию карты
Восстановление в магазине
- Обратитесь к кассиру или администратору
- Предъявите документ, удостоверяющий личность
- Назовите номер телефона, привязанный к карте
- Получите новую карту с сохранением бонусов
Важная информация
- Бонусы сохраняются при привязке к аккаунту
- Физическая карта будет иметь новый номер
- История покупок останется доступной
- Старая карта автоматически деактивируется
Для защиты бонусов рекомендуется привязать карту к аккаунту до утери. При отсутствии доступа к привязанному номеру телефона потребуется дополнительная идентификация в магазине.
