Сеть магазинов «Пятерочка» предлагает несколько способов оформления заказов для покупателей. В этой инструкции мы подробно рассмотрим все доступные варианты покупки товаров.
Содержание
Заказ через мобильное приложение
Пошаговый процесс оформления:
- Скачайте официальное приложение «Пятерочка»
- Зарегистрируйтесь или войдите в аккаунт
- Выберите ближайший магазин в разделе «Доставка»
- Добавьте товары в корзину через каталог или поиск
- Укажите удобное время получения
- Выберите способ оплаты и подтвердите заказ
Условия доставки
| Параметр | Значение |
| Минимальная сумма | От 500 рублей |
| Стоимость доставки | От 149 рублей |
| Время доставки | От 1 часа |
Заказ на сайте
Альтернативный способ через браузер:
- Перейдите на сайт pyaterochka.ru
- Выберите город и ближайший магазин
- Добавьте товары в виртуальную корзину
- Укажите контактные данные и адрес
- Подтвердите заказ после проверки состава
Самовывоз из магазина
Как забрать предварительно собранный заказ:
- Оформите заказ через приложение или сайт
- Выберите опцию «Самовывоз»
- Дождитесь SMS о готовности заказа
- Подойдите к специальной стойке в магазине
- Назовите номер заказа и оплатите
Оплата заказа
Доступные способы расчета:
- Банковской картой онлайн
- Электронными деньгами
- Наличными курьеру или при самовывозе
- Бонусными баллами «Выручай-карты»
Проверка статуса заказа
Как узнать состояние вашего заказа:
- В истории заказов в мобильном приложении
- Через SMS-уведомления
- По телефону горячей линии
- У оператора в магазине при самовывозе
Заключение
Заказать товары в «Пятерочке» можно удобным для вас способом: с доставкой на дом или самовывозом из магазина. Мобильное приложение предлагает наиболее полный функционал для оформления заказов и отслеживания их статуса. При возникновении вопросов вы всегда можете обратиться в службу поддержки сети.
