Изменение данных аккаунта на портале Госуслуги может потребоваться при смене персональных данных, контактной информации или необходимости исправления ошибок. Рассмотрим доступные способы изменения учетной записи.
Содержание
Какие данные аккаунта можно изменить
- Персональные данные (ФИО, дата рождения)
- Паспортные данные и другие документы
- Контактные данные (телефон, email)
- Пароль и способы входа
- Настройки безопасности
Изменение персональных данных
Авторизация в личном кабинете
Войдите в свою учетную запись на Госуслугах, используя текущие данные для входа.
Переход в раздел профиля
- Нажмите на свое имя в правом верхнем углу
- Выберите пункт "Личные данные"
- Найдите нужный раздел для изменения
Процесс изменения данных
| Тип данных | Процедура изменения |
| ФИО, дата рождения | Требуется подтверждение через МФЦ или документы |
| Контактные данные | Подтверждение через SMS или email |
| Документы | Загрузка сканов и проверка |
Изменение способов входа
Смена пароля
- Перейдите в "Настройки безопасности"
- Выберите "Изменить пароль"
- Введите текущий и новый пароль
- Подтвердите изменение
Добавление альтернативных способов входа
- В разделе безопасности выберите "Способы входа"
- Добавьте дополнительный телефон или email
- Подтвердите новые способы входа
- Установите приоритетные методы аутентификации
Ограничения при изменении аккаунта
- Основные персональные данные можно менять не чаще 1 раза в 3 месяца
- Для смены ФИО требуется подтверждение личности
- Некоторые изменения могут временно ограничить доступ к услугам
- После смены email или телефона старые данные перестают быть действительными
Полная смена аккаунта
Если требуется создать совершенно новый аккаунт:
| Действие | Примечание |
| 1. Зарегистрировать новый аккаунт | Используйте другие контактные данные |
| 2. Подтвердить личность | Через МФЦ или банк-партнер |
| 3. Перенести важные данные | Вручную добавить необходимые документы |
Важные рекомендации
- Перед изменением данных сделайте копии важной информации
- Проверяйте правильность вводимых данных
- При проблемах обращайтесь в поддержку по телефону 8-800-100-70-10
- Не передавайте данные для входа третьим лицам
