Код доступа в мобильном приложении Госуслуг используется для быстрого входа без ввода логина и пароля. В статье рассмотрим, как изменить или восстановить этот код при необходимости.
Содержание
Когда требуется изменение кода
- Забыли текущий код доступа
- Хотите установить более сложную комбинацию
- Подозреваете, что код стал известен посторонним
- Сменили устройство и нужно настроить вход заново
Подготовка к изменению кода
Перед изменением кода убедитесь, что:
- У вас установлена последняя версия приложения
- Вы помните пароль от учетной записи Госуслуг
- Устройство подключено к интернету
- Есть доступ к номеру телефона, привязанному к аккаунту
Пошаговая инструкция изменения кода
Откройте мобильное приложение
Запустите приложение "Госуслуги" на вашем смартфоне или планшете.
Введите текущий код
Если вы помните старый код, введите его для входа в приложение.
Перейдите в настройки безопасности
В меню приложения выберите "Настройки" → "Безопасность" → "Код доступа".
Изменение кода
Выберите опцию "Изменить код" и выполните следующие действия:
- Введите текущий код (если требуется)
- Придумайте и введите новый код
- Повторите новый код для подтверждения
Подтверждение изменений
Для завершения процесса может потребоваться:
- Ввод пароля от учетной записи
- Подтверждение через SMS
- Сканирование отпечатка пальца (если настроено)
Если вы забыли код
| Способ восстановления | Действия |
| Через пароль | Нажмите "Забыли код" и войдите с помощью пароля |
| Через SMS | Запросите код подтверждения на привязанный номер |
Рекомендации по безопасности
- Не используйте простые комбинации (1234, 0000)
- Не сообщайте код посторонним лицам
- Регулярно обновляйте код доступа
- Включите двухфакторную аутентификацию
Дополнительные настройки
В приложении также можно:
- Включить вход по отпечатку пальца
- Настроить вход по Face ID (для поддерживаемых устройств)
- Установить автоматический выход после периода бездействия
Техническая поддержка
При возникновении проблем:
- Обратитесь в службу поддержки через приложение
- Позвоните на горячую линию Госуслуг: 8-800-100-70-10
- Попробуйте удалить и переустановить приложение
