Подписка ВТБ Плюс предоставляет дополнительные сервисы, но при необходимости ее можно отменить. Рассмотрим процесс отключения услуги через мобильное приложение ВТБ.

Содержание

Способы отключения ВТБ Плюс

СпособГде доступноСрок отключения
Через мобильное приложениеВТБ ОнлайнМгновенно
Через интернет-банкСайт online.vtb.ruМгновенно
В отделении банкаЛюбое отделение ВТБВ течение дня

Пошаговая инструкция для приложения

  1. Откройте приложение ВТБ Онлайн
  2. Авторизуйтесь с помощью PIN-кода или биометрии
  3. Перейдите в раздел "Профиль" (иконка человека)
  4. Выберите "Мои подписки"
  5. Найдите подписку ВТБ Плюс
  6. Нажмите "Отключить подписку"
  7. Подтвердите отмену
  8. Дождитесь SMS-подтверждения

Что происходит после отключения

  • Доступ к премиальным сервисам прекращается
  • Списание абонентской платы останавливается
  • Уже списанные средства не возвращаются
  • Возможность подключить услугу снова сохраняется

Сроки отключения подписки

Тип подпискиКогда прекращается
ЕжемесячнаяПосле текущего расчетного периода
ГодоваяВ конце оплаченного срока
ПробнаяНемедленно или после пробного периода

Как проверить отключение подписки

  1. Проверьте раздел "Мои подписки"
  2. Убедитесь в отсутствии ВТБ Плюс в списке активных
  3. Проверьте историю операций на предмет списаний
  4. Дождитесь подтверждающего SMS

Частые вопросы

Можно ли отменить подписку в день списания?

Да, но текущее списание не отменяется - прекратятся только будущие платежи.

Вернутся ли бонусы после отключения?

Нет, накопленные бонусы и привилегии аннулируются.

Как избежать повторного подключения?

Не подтверждайте предложения о подключении и отключите автопродление.

Для полного контроля за подписками рекомендуется регулярно проверять раздел "Мои подписки" в приложении ВТБ.

Другие статьи

Как отключить и отвязать карту в IVI и прочее