Смена привязанного номера телефона в Промсвязьбанке доступна через онлайн-сервисы без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.
Содержание
Смена привязанного номера телефона в Промсвязьбанке доступна через онлайн-сервисы без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс обновления контактных данных.
Смена номера через интернет-банк
1. Стандартная процедура смены
- Авторизуйтесь в ПСБ-Онлайн
- Перейдите в раздел "Профиль" или "Настройки"
- Выберите пункт "Контактные данные"
- Нажмите "Изменить номер телефона"
- Введите новый номер мобильного телефона
- Подтвердите изменения кодом из SMS
- Сохраните новые настройки
2. Если старый номер недоступен
- Нажмите "Не получаю SMS" на странице подтверждения
- Выберите альтернативный способ верификации
- Ответьте на контрольные вопросы
- Подтвердите личность через звонок оператору
- Введите новый номер телефона
Требования к новому номеру
| Параметр | Требование |
| Формат номера | Российский (+7) или международный формат |
| Регистрация | Номер должен быть зарегистрирован на вас |
| Поддержка SMS | Номер должен принимать текстовые сообщения |
После смены номера
- Проверьте получение тестового SMS
- Обновите данные в мобильном приложении
- Убедитесь в работе SMS-информирования
- Проверьте привязку к другим сервисам банка
Рекомендации по безопасности
- Не сообщайте коды подтверждения третьим лицам
- Используйте только свои контактные данные
- Проверяйте правильность введенного номера
- При проблемах обратитесь в службу поддержки
Изменения вступают в силу немедленно, но полная синхронизация всех систем банка может занять до 24 часов.
