Смена привязанного к аккаунту номера карты ВТБ требуется при утере, перевыпуске или изменении платежного инструмента. Рассмотрим доступные способы обновления данных.
Содержание
Способы изменения привязанной карты
| Метод изменения | Где доступно | Сроки |
| Через интернет-банк | Веб-версия | Мгновенно |
| В мобильном приложении | iOS/Android | Мгновенно |
| В отделении банка | Офисы ВТБ | В день обращения |
Изменение через интернет-банк
- Авторизуйтесь на сайте online.vtb.ru
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Управление картами"
- Найдите карту, которую нужно заменить
- Нажмите "Изменить привязку"
- Введите данные новой карты (номер, срок действия, CVV)
- Подтвердите изменения SMS-кодом
- Проверьте успешное обновление в списке карт
Требования к новой карте:
- Должна быть выпущена ВТБ
- Не должна быть заблокирована
- Должна быть привязана к вашему номеру телефона
- Не должна быть просрочена
Изменение в мобильном приложении
- Откройте приложение ВТБ
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Настройки карты"
- Тапните "Заменить привязанную карту"
- Отсканируйте новую карту или введите данные вручную
- Подтвердите действие через Face ID/Touch ID или пароль
- Дождитесь уведомления об успешной замене
Последствия замены карты
| Сервис | Необходимые действия |
| Автоплатежи | Проверить и обновить реквизиты |
| Apple Pay/Google Pay | Перепривязать новую карту |
| Интернет-магазины | Обновить платежные данные |
Рекомендации:
- Проверьте все активные подписки и регулярные платежи
- Обновите платежные данные в сервисах доставки
- Сообщите об изменении карты работодателю (для зарплатных проектов)
- Сохраните старую карту до завершения всех транзитных операций
Техническая поддержка
При возникновении проблем с заменой карты обращайтесь в службу поддержки ВТБ по телефону 8 (800) 100-24-24 или через чат в мобильном приложении.
