Отключение платных услуг МТС может быть необходимо, если вы хотите сэкономить или больше не нуждаетесь в определенных сервисах. В этой статье рассмотрим несколько способов, как это сделать.
Содержание
Способы отключения услуг МТС
Через USSD-команды
Самый быстрый способ — использование USSD-запросов:
- Наберите *111*5# и нажмите вызов — откроется меню управления услугами.
- Выберите нужную услугу и следуйте инструкциям.
Через личный кабинет
Войдите в личный кабинет МТС, перейдите в раздел "Услуги" и отключите ненужные сервисы.
Через мобильное приложение
Скачайте приложение "Мой МТС" из App Store или Google Play, авторизуйтесь и управляйте услугами в соответствующем разделе.
Через контактный центр
Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС) или +7 495 766-01-66 и следуйте указаниям оператора.
Что делать, если услуга подключена без согласия
Если вы обнаружили несанкционированное подключение услуги:
- Немедленно отключите ее одним из указанных способов.
- Подайте жалобу в МТС через личный кабинет или по телефону.
- При отказе в возврате средств обратитесь в Роспотребнадзор.
Если вам нужна техническая поддержка или консультация, вы можете посетить салон МТС, например, в торговом центре М Видео Акварель Щербинка часы работы которого удобны для большинства клиентов.
Полезная информация
Контактный центр МТС | 0890 (бесплатно с мобильного) |
Сайт | mts.ru |
Электронная почта | support@mts.ru |