Премиум подписки предоставляют дополнительные функции в различных сервисах. Отключение зависит от платформы и способа оплаты.

Содержание

Способы отмены Премиум подписки

Отмена через настройки аккаунта

На официальном сайте

  1. Войдите в личный кабинет
  2. Откройте раздел "Подписки" или "Платежи"
  3. Найдите активную Премиум подписку
  4. Выберите "Отменить подписку"
  5. Подтвердите отмену

Отмена через мобильные устройства

ПлатформаИнструкция
AndroidPlay Маркет → Профиль → Подписки → Отменить
iOSНастройки → Apple ID → Подписки → Отменить

Отмена через платежную систему

  • Для подписок, оплаченных банковской картой
  • Обратитесь в поддержку банка
  • Заблокируйте рекуррентные платежи
  • Измените данные карты в профиле

Сроки отмены подписки

Тип подпискиКогда прекратится доступ
МесячнаяПосле окончания оплаченного периода
ГодоваяДоступ сохранится до конца срока

Что проверить после отмены

  1. Получение подтверждения об отмене
  2. Отсутствие новых списаний
  3. Изменение статуса аккаунта
  4. Сохранение данных после отмены

Если подписка не отключается

  • Обратитесь в поддержку сервиса
  • Предоставьте доказательства отмены
  • Подайте заявление на возврат средств
  • Замените платежные данные

Как избежать случайных подписок

Отключайте сохранение платежных данных в настройках аккаунта, внимательно читайте условия пробных периодов и регулярно проверяйте активные подписки.

Другие статьи

Как отключить и отвязать карту в IVI и прочее