Блокировка пульта МТС ТВ может возникнуть по различным причинам: случайное нажатие кнопок, проблемы с сигналом или технические сбои. Рассмотрим несколько способов снятия блокировки.
Содержание
Основные способы отключения блокировки
Использование кнопки блокировки
- Найдите на пульте кнопку с изображением замка
- Нажмите и удерживайте ее 3-5 секунд
- Дождитесь изменения индикации на пульте
Комбинация кнопок
- Одновременно нажмите кнопки "OK" и "Назад"
- Удерживайте 5 секунд
- Дождитесь двойного мигания светодиода
Сброс настроек пульта
| Модель пульта | Способ сброса |
| МТС TV Box | Извлечь батарейки на 10 минут |
| МТС Smart Box | Нажать RESET на задней панели |
| Пульт Dune HD | Комбинация "Влево" + "Вправо" + "Power" |
Через меню приставки
- Включите приставку МТС
- Зайдите в "Настройки"
- Выберите "Управление пультом"
- Найдите опцию "Снять блокировку"
Если стандартные методы не помогают
- Попробуйте заменить батарейки в пульте
- Очистите контакты батарейного отсека
- Перезагрузите приставку (отключите питание на 30 секунд)
- Проверьте наличие препятствий между пультом и приставкой
Обращение в поддержку МТС
- Телефон: 8 800 250 08 90
- Через приложение "Мой МТС"
- В чате на сайте mts.ru
Профилактика случайной блокировки
| Мера | Описание |
| Защита от детей | Активировать в настройках приставки |
| Чехол для пульта | Предотвращает случайные нажатия |
| Регулярное обновление | Обновляйте ПО приставки |
Если ни один из способов не помог снять блокировку, возможно потребуется замена пульта. Обратитесь в сервисный центр МТС или магазин, где приобреталось оборудование.
