Отмена подписки на сервисы Амедиатека и START требует разных действий в зависимости от способа оформления. Рассмотрим все доступные варианты отмены подписки.
Содержание
Отключение подписки на Амедиатеку
Для подписок, оформленных через App Store (iOS)
- Откройте "Настройки" на iPhone или iPad
- Нажмите на ваш Apple ID вверху экрана
- Выберите "Подписки"
- Найдите в списке подписку "Амедиатека"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
Для подписок, оформленных через Google Play (Android)
- Откройте приложение Google Play
- Тапните на значок профиля
- Выберите "Платежи и подписки" → "Подписки"
- Найдите Амедиатеку в списке
- Нажмите "Отменить подписку"
Отключение подписки на START
Способ оформления | Процесс отмены |
Через официальный сайт |
|
Через приложение (iOS/Android) |
|
Важная информация
- Подписка остается активной до конца оплаченного периода
- Возврат средств за неиспользованный период не предусмотрен
- После отмены доступ к контенту сохраняется до даты окончания подписки
- Рекомендуется отменять подписку за 24 часа до даты списания
Если подписка не отображается
- Проверьте, что вошли под тем же аккаунтом, которым оформляли подписку
- Для подписок через оператора связи обратитесь в службу поддержки вашего оператора
- Проверьте раздел "Неактивные подписки"
Дополнительные рекомендации
- Сохраняйте подтверждение об отмене подписки
- Проверяйте банковские выписки после отмены
- Для подписок через оператора - сохраните номер заявки на отмену
- При проблемах обращайтесь в поддержку сервиса