Клиенты Альфа-Банка могут отказаться от страховой программы, подключенной к кредитному продукту. Рассмотрим процедуру отказа и важные нюансы.
Содержание
Способы отказа от страховки
- Через мобильное приложение
- В интернет-банке
- В отделении банка
- По телефону горячей линии
- Через страховую компанию
Отказ через мобильное приложение
Шаг | Действие |
1 | Откройте приложение Альфа-Банка |
2 | Перейдите в раздел "Кредиты" |
3 | Выберите нужный кредитный продукт |
4 | Найдите пункт "Страхование" |
5 | Нажмите "Отказаться от страховки" |
Сроки отказа
- 14 дней - бесплатный отказ с возвратом премии
- После 14 дней - возможен частичный возврат
- Для ипотеки - особые условия отказа
Отказ через интернет-банк
- Авторизуйтесь на сайте online.alfabank.ru
- Перейдите в раздел "Кредиты"
- Выберите кредит со страховкой
- Откройте детали договора
- Найдите опцию отказа от страховки
Необходимые документы
- Паспорт
- Номер кредитного договора
- Реквизиты для возврата средств
- Заявление установленной формы
Отказ через отделение банка
Действие | Комментарий |
Запись на прием | Рекомендуется заранее |
Написание заявления | Бланк предоставят в отделении |
Получение подтверждения | Сохраните документ |
Сроки обработки заявления
- От 3 до 10 рабочих дней
- Возврат средств - до 30 дней
- Изменение условий кредита - немедленно
Важные моменты при отказе
- Процентная ставка может измениться
- Возможна комиссия за досрочное расторжение
- Для ипотеки требуется замена обеспечения
- Проверьте новые условия погашения
Перед отказом от страховки рекомендуется уточнить последствия в Альфа-Банке по телефону 8 800 200 00 00 или в отделении.