МегаФон предоставляет несколько вариантов ограничения международных звонков для контроля расходов.
Содержание
Способы отключения международной связи
Через USSD-команду
- Откройте набор номера на телефоне
- Введите команду *105*1901#
- Нажмите кнопку вызова
- Подтвердите отключение услуги
Через личный кабинет
- Зайдите на сайт mega.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите "Международная связь"
- Выберите "Отключить"
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "МегаФон"
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите настройки международной связи
- Измените статус на "Неактивно"
Дополнительные способы ограничения
| 1. | Запрет через службу поддержки | Позвоните по номеру 0500 |
| 2. | СМС-команда | Отправьте "OFF" на номер 5130 |
| 3. | Запрос в салоне связи | Посетите офис МегаФона с паспортом |
Важная информация
- Изменения вступают в силу сразу после подтверждения
- При отключении сохраняется возможность звонков в СНГ
- Для полного отключения требуется специальная настройка
- Услуга бесплатна для большинства тарифов
Что остается доступным:
- Входящие международные звонки
- СМС-сообщения за границу
- Экстренные вызовы (112, 101 и другие)
Как проверить статус услуги
- Наберите *105*1901#
- Или проверьте в разделе "Активные услуги" в приложении
- Можно запросить информацию у оператора по номеру 0500
Решение возможных проблем
Не получается отключить
Попробуйте:
- Проверить баланс (должен быть положительным)
- Дождаться завершения текущего расчетного периода
- Обратиться в поддержку через онлайн-чат на сайте
Остается доступ к некоторым странам
Для полного отключения:
- Активируйте услугу "Без границ"
- Затем полностью отключите ее через поддержку
Альтернативные решения
Если нужно временное ограничение:
| 1. | Установите лимит расходов |
| 2. | Подключите услугу "Родительский контроль" |
| 3. | Используйте тариф без международной связи |
Заключение
Отключение международных звонков на МегаФоне - простая процедура, доступная несколькими способами. Вы можете выбрать наиболее удобный метод в зависимости от ваших потребностей. Для полного ограничения рекомендуется использовать комбинацию услуг или обратиться в службу поддержки.
