Отмена подписки на платные сервисы Яндекса, подключенные через Систему быстрых платежей, требует выполнения определенных действий. Рассмотрим процесс отмены подробно.
Содержание
Подготовка к отмене подписки
Что необходимо проверить
- Название конкретного сервиса Яндекса с подпиской
- Дату следующего списания средств
- Способ оплаты (через какой банк подключен СБП)
Способы отмены подписки
Через приложение Яндекс
- Откройте приложение Яндекс на устройстве
- Перейдите в раздел "Профиль" → "Платежи и подписки"
- Найдите активную подписку
- Выберите "Управление подпиской"
- Нажмите "Отключить автопродление"
- Подтвердите отмену
Через веб-версию
1 | Зайдите на сайт yandex.ru и авторизуйтесь |
2 | Откройте "Профиль" → "Платежи и подписки" |
3 | Найдите нужную подписку |
4 | Выберите "Отключить автоплатеж" |
Дополнительные действия
Отключение в банковском приложении
- Откройте приложение банка, через который подключен СБП
- Найдите раздел "Регулярные платежи"
- Отмените автоплатеж для Яндекс.сервисов
- Подтвердите действие
Сроки и особенности отмены
Важная информация
Когда прекратится подписка | После окончания оплаченного периода |
Возврат средств | Только за неиспользованный период |
Рекомендуемое время отмены | За 24 часа до даты следующего списания |
Если подписка не отключается
- Обратитесь в поддержку Яндекса через раздел "Помощь"
- Укажите номер подписки и даты платежей
- Приложите скриншоты подтверждения оплат
- Дождитесь ответа специалиста
Рекомендации
- Сохраняйте подтверждения об отмене подписки
- Проверяйте отсутствие списаний в следующий платежный период
- При смене банковской карты обновляйте данные в Яндекс.сервисах
После успешной отмены подписка останется активной до конца оплаченного периода, но автоматическое продление будет прекращено.